【要点】
• 核心事件：亚马逊旗下全食超市将在全美门店撤下掌纹扫描支付系统，并承诺删除相关客户数据。
• 涉及行业：零售、生物识别技术、支付行业。
• 涉及区域：美国。
• 涉及企业：亚马逊、全食超市。
亚马逊公司宣布，将在2026年6月3日前，于其全美超过500家全食超市门店中移除掌纹扫描支付系统。此举标志着该公司在生物识别支付领域策略的一次重大调整。
亚马逊并未公开解释取消掌纹扫描支付系统的具体原因，仅通过发言人向商业网站《Payments Dive》表示，此举是由于“顾客使用率较低”。该系统于2020年9月在西雅图首次推出，正式名称为“Amazon One生物辨识认证服务终端”，允许顾客通过将手掌悬停在扫描器上方完成支付。亚马逊承诺，一旦掌纹扫描器关闭，将删除所有使用过该服务的客户的个人数据，包括掌纹数据、姓名、电话号码、电子邮箱地址以及信用卡信息。
尽管亚马逊未明确说明顾客使用率低的原因，但外界猜测可能与顾客对生物识别数据安全性的担忧，或认为该支付方式不够便捷有关。目前，全食超市提供包括Apple Pay和Whole Foods应用程序在内的其他支付方式，以满足顾客的需求。与此同时，亚马逊还宣布计划未来在美国开设超过100家新的全食超市门店。
