服务商入驻与信息发布规则

一、适用对象

本规则适用于申请入驻丝路出海网服务资源库的服务机构、企业、园区、商协会、咨询机构、内容研究机构、国际资源方、广告合作方及其他希望在平台展示服务能力的主体。

二、入驻主体资格

入驻主体应依法成立并具备与其展示服务相匹配的经营资质、专业能力、授权文件或从业条件。涉及法律、税务、审计、金融、移民、认证、知识产权、人力资源、跨境支付等依法需要许可、备案或专业资格的服务，提交方应确保其具备相应资格或合法合作基础。

三、资料提交要求

提交方应按照平台表单要求填写机构名称、所属国家或地区、服务类别、服务说明、联系方式、Logo、宣传资料、案例信息及其他必要字段。提交资料应真实、准确、完整、清晰，不得故意遗漏可能影响用户判断的重要信息。

四、信息真实与合法

提交方应确保所填写的机构名称、联系方式、服务范围、资质认证、案例说明、图片文件、宣传资料及其他信息真实、准确、合法、有效，不得冒用他人身份、盗用品牌、伪造资质、虚构案例、夸大能力或发布误导性内容。

五、资质、案例与授权

提交方上传资质证书、奖项、客户案例、合作伙伴、客户 Logo、项目成果、媒体报道或第三方评价时，应确保拥有合法使用权或已取得必要授权。涉及客户名称、商业数据、项目截图、合同信息或非公开资料的，应确保已取得相关客户或权利人的同意。

六、禁止发布内容

• 违反中国法律法规、公序良俗或监管要求的内容；
• 虚假宣传、夸大承诺、保证收益、保证结果、承诺审批通过或其他误导用户的内容；
• 侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密或其他合法权益的内容；
• 涉及欺诈、传销、赌博、色情、暴力、非法金融、非法移民、非法中介、非法数据交易等违法违规服务的内容；
• 冒用平台、政府机构、商协会、知名企业、客户或第三方名义进行宣传的内容；
• 含有恶意链接、病毒、爬虫诱导、垃圾广告、诱导跳转或干扰平台安全运营的内容。

七、服务承诺与宣传边界

服务商不得在平台信息中作出无法证明或明显超出合理范围的承诺，包括但不限于保证融资成功、保证订单、保证签证或审批通过、保证税务结果、保证投资收益、保证政策补贴、保证合规无风险等。服务说明应基于真实服务能力和可验证经验，避免使用绝对化、排他性或误导性表述。

八、审核、编辑与展示

平台可根据资源库管理需要，对提交信息进行形式审核、分类整理、文字编辑、格式调整、图片压缩、标签匹配、敏感内容处理或展示优化。平台有权拒绝、延迟展示、要求补充材料、修改明显错误、限制展示或下架不符合规则的信息。

九、展示排序与推荐说明

平台可根据内容完整度、分类匹配度、更新时间、用户体验、合作关系、广告投放、运营安排或其他合理因素展示、排序或推荐服务商信息。除页面明确标识外，排序变化不代表平台对服务商作出等级评价或服务质量保证。

十、入驻不代表平台背书

服务商信息被收录或展示于平台，不代表丝路出海网对该服务商的资质能力、服务质量、交易结果或商业承诺作出担保。用户应结合自身需求独立判断，并在合作前自行核实服务商身份、资质、合同条款、收费安排、履约能力和争议解决机制。

十一、用户询盘与沟通规则

服务商通过平台获得用户咨询、线索或联系方式后，应依法合规使用相关信息，仅用于回应用户咨询和提供相关服务，不得骚扰用户、批量营销、泄露用户信息、转售线索或用于与用户需求无关的目的。涉及个人信息处理的，应遵守适用法律法规及平台隐私政策。

十二、交易与履约责任

除非平台与相关方另有书面约定，服务商与用户之间的咨询、报价、合同、付款、交付、售后、争议处理及其他交易行为，由双方自行协商并承担相应责任。平台不作为交易一方，不代收服务费用，不对服务结果、付款安全或合同履行承担担保责任。

十三、资料更新与维护

服务商应及时更新机构信息、服务内容、联系方式、资质状态、服务地区、业务范围和其他重要资料。因信息过期、错误、失效、联系方式不可用或提交方未及时维护造成的后果，由提交方自行承担。

十四、投诉与下架处理

如用户、权利人、监管方或其他第三方对服务商信息提出投诉、举报或权利主张，平台可根据情况要求提交方说明、补充材料、修改内容、暂停展示或下架相关内容。涉嫌违法违规、严重误导用户或损害平台及用户权益的，平台有权直接处理并依法配合有关部门。

十五、违规处理措施

对于违反本规则的服务商，平台可视情节采取提示修改、限制展示、删除内容、暂停入驻、取消收录、限制再次提交、保留证据、向有关部门报告或依法追究责任等措施。因提交方违规导致平台、用户或第三方损失的，提交方应依法承担赔偿责任。

十六、平台关系说明

服务商入驻平台不构成服务商与丝路出海网之间的代理、雇佣、合伙、联营、特许经营或排他合作关系。除非双方另有书面协议，任何一方不得以对方名义对外作出承诺、签署文件、收取费用或开展可能使第三方误认为存在授权关系的行为。

十七、规则更新

平台可根据法律法规、资源库运营、服务生态建设、用户体验和风险控制需要更新本规则。更新后的规则将在平台发布，并适用于后续入驻、信息发布、资料更新和平台展示行为。